Médiateur Social

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Info Métier MS

Le métier

Le Médiateur Social accueille et va à la rencontre des personnes en difficultés ou en rupture sociale. et contribue à l’entretien des rapports sociaux.

Il aide à la résolution des conflits, contribue à l’entretien des rapports sociaux ou encore facilite l’accès aux droits ainsi qu’aux services dans un objectif d’inclusion.

Il peut aussi bien travailler dans le secteur associatif que dans les collectivités territoriales, les établissements scolaires…

Les qualités requises pour exercer sont une grande capacité d’écoute, être sociable et ouvert d’esprit, ou encore savoir travailler en équipe.

TP - Médiateur social accès aux droits et services

N° RNCP : 36241
Certifié par le Ministère du Travail du Plein Emploi et de l'Insertion
Date d'échéance de l'enregistrement : 16/05/2027

Informations générales

Titre professionnel de niveau 4
Délivré par le Ministère du Travail, du Plein emploi et de l'insertion
En 8 mois de mars à octobre
À Montpellier

Voies d'accès

En situation d’emploi
En Apprentissage
En VAE

Objectifs de la formation

Construire un positionnement professionnel étayé et la reconnaissance des compétences acquises par la réussite au diplôme,
Accéder à l’emploi et développer son employabilité,
Devenir un professionnel qualifié du secteur de la médiation,
Connaître les publics du médiateur.

Formation théorique

266 heures de formation théorique.

Formation pratique

10 à 15 semaines de stage pour les personnes ne travaillant pas dans le champ de la médiation

Pédagogie

Cours théoriques et Travaux Dirigés,
Mises en situations professionnelles,
Interventions de professionnels du secteur.

Évaluation

Évaluation des blocs de compétences avec une évaluation formative,
Certificat de compétences professionnelles (CPP) pour 3 blocs de compétences,
Épreuve de certification.

Découvrir les blocs de compétences. Découvrir le référentiel.

Chiffres clés

2023	IRTS Montpellier
Taux de réussite	83%
Taux de persévérance	86%
Taux de satisfaction	100%
Taux d'insertion professionnelle	57%

Prérequis

Il n'y a pas de prérequis pour accéder à cette formation.

Allègements, dispenses et passerelles

Pas d'allègements ou de dispenses possibles,
Passerelle en cours d'étude.

Modalités d'accès

Inscription de décembre à février
Sélection sur dossier de candidature

Coûts

Coût horaire : 14€ (statut salarié avec financement),
Coût horaire : 9,20€ (statut demandeur d’emploi),
20% de remise en cas de financement personnel
Expérimentation 2026: 15 places financées DREETS

- Inscriptions possible jusqu'au 13 février 2026

Service Conseil Orientation Financement

Notre service COF répond à toutes vos questions et vous propose un accompagnement 100% personnalisé.

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Rentrée

À l'IRTS Montpellier,
1 par an.

Fiche formation

Programme de formation

Dossier d'admission

Règlement d'admission et procédure d'inscription

Affiche de l'agrément du ministère du travail

Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap. Pour toute adaptation, merci de nous contacter.

Contacts IRTS Montpellier

Référent(e)s pédagogique et suivi en entreprise :

Caroline Malabave : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Jean-Luc Boucherat : Cette adresse e-mail est protégée contre les robots spammeurs. Vous devez activer le JavaScript pour la visualiser.

Référente Handicap

Christelle Causse
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04 67 68 65 71